Kampanyalar Otomatik Çalışırken Sonuç Alın
Spechy Call Campaigns ile akıllı arama kampanyaları yönetin. Segmentasyon, tahminli arama, sonuç takibi hepsi dahil.
Kampanya Yönetiminin Gücü
📋 Liste Yönetimi
Arama listelerini kolayca yükleyin ve yönetin. Duplikasyonlar otomatik temizlenir.
🎯 Lead Segmentasyonu
Müşterileri kategorilere ayırın. Belirli özellikler taşıyanlara farklı kampanyalar başlatın.
🤖 Tahminli Arama
Sistem agentin hazır olmasını bekler. İşsiz zaman ortadan kalkar, verimlilik artar.
⏰ Zamanlama Otomatik
Kampanyaları iş saatleri veya özel zamanlar için ayarlayın. Sistem otomatik başlatır durdurur.
📞 Çoklu Arama Türü
Tahminli, sıralı, manuel. Her kampanya için uygun yöntemi seçin.
🔄 Geri Arama Planlama
Ulaşılamayan müşteriler otomatik çizelgeye eklenir. İkinci fırsat verilir.
📊 Sonuç Takibi
Her aramanın sonucu kaydedilir. Dönüşümler, reddetmeler, bağlantı başarısızlıkları raporlanır.
💬 Betik ve Rehberler
Agentlara konuşacağı metni gösterin. Tutarlı mesajlaşma, daha iyi sonuçlar.
Kampanyaları Yönetmeyi Basitleştirin
Spechy Call Campaigns ile manuel işler biter. Sistem tüm prosesleri otomatik yönetir, siz sonuçlara odaklanırsınız.
Verimliliği Artırmak İçin Adım Atın
Ekiplerinizin üzerindeki çağrı yükünü hafifletin ve operasyonel maliyetleri düşürmeye bugün başlayın.
Projects
Total Earning
$12,875
- 10%
compare to $21.490 last year
Sales Trend
64.3%
words which don’t slightly
Gross Volume
$240+ 3,2%
Net Volume
$180+ 4,7%
Spend per Customer
$190-2,3%
Müşteri Başarıları
Müşterilerimiz Bizim Hakkımızda Neler Söylüyor?
Doğan Çetinkaya
Emlak Şirketi Müdürü
Emre Kılıç
Uyum Sorumlusu
Şule Akbaş
Kampanya Müdürü
Kampanya Başlatma Adımları
Listeyi Hazırlayın01.
Müşteri bilgilerini CSV dosyasına koyun. Sistem otomatik kontrolden geçirir.
Kampanya Ayarları02.
Arama türü, zamanlama, hedefleri belirleyin. Betik veya rehberler ekleyin.
Agentları Atayın03.
Kampanyaya katılacak kişileri seçin. Rol ve izinler otomatik verilir.
04.Test Çalıştırın
Canlı ortamdan önce test grubu çalıştırın. Feedbacki toplayıp düzeltme yapın.
05.Kampanya Başlat
Sistem otomatik aramaları başlatır. Agentlere çağrılar dağıtılır.
06.Sonuçları Değerlendir
Kampanya metrikleri rapor edilir. Başarısını ölçüp gelecek kampanyaları planlayın.
İletişim Ekosisteminizi Tamamlayın
Diğer çözümlerimiz ile eşsiz bir alt yapıya sahip olun.
Call Flow Designer, görsel çağrı akışı tasarımı, drag-and-drop workflow, çağrı otomasyonu, IVR (Interactive Voice Response), IVR çağrı menüsü, self-service çağrı yönetimi, inbound çağrı yönlendirme, kural bazlı yönlendirme, skill-based routing, caller-based routing, çalışma saatine bağlı yönlendirme, fallback senaryoları, çağrı kuyruğu yönetimi, bekleme süresi optimizasyonu, canlı temsilciye aktarım, voicemail yönetimi, otomatik karşılama ve sesli anonslar, değişkenler ve koşullu akışlar, gelişmiş senaryo mantığı, PBX / VoIP sistem entegrasyonu, inbound call management, operasyonel verimlilik, müşteri deneyimi optimizasyonu, 7/24 erişilebilirlik, ilk çağrıda çözüm oranı artırımı.
Sıkça Sorulan Sorular
Tahminli: Sistem arayı agente bağlar. Normal: Agent manuel başlatır. Tahminli daha verimlidir.
Müşterileri kategorilere ayırır. Her grup farklı mesaj veya zamanlamaya tabi olabilir.
Ulaşılamayan müşteriler otomatik çizelgeye eklenir. Belirttiğiniz saatte tekrar aranırlar.
Her arama sonucu kaydedilir. Dönüşüm, red, bağlantı başarısızlığı gibi kategoriler tutulur.
Sistem arayüzünde yazın veya yükleyin. Agentlar aramanın her aşamasında görebilir.
Evet. GDPR, uyum kuralları ve kayıtlar otomatik tutulur. Raporlar hazır halde.
