Satış Görüşmelerinizi Hızlandıran Akıllı Arama Sistemi

Ekibiniz her aramayı manuel olarak çevirirken değerli zamanını kaybetmesin. Otomatik arama teknolojisiyle daha fazla müşteriye ulaşın, satışlarınızı artırın.

Arama Süreçlerinizi Kolaylaştıran Özellikler

Ekiplerinizin üretkenliğini artıran, zamandan tasarruf sağlayan özellikleri keşfedin

demo-attachment-1582-Rectangle-124
demo-attachment-1572-Rectangle-126
demo-attachment-497-Document

Tahminli Arama

Temsilcilerinizin boşta kalma süresini ortadan kaldırır. Sistem, cevaplama oranlarını analiz ederek en uygun arama hızını belirler.

demo-attachment-525-Activity

Güçlü Arama Modu

Her temsilci için bir sonraki aramayı otomatik olarak başlatır. Manuel arama işlemlerini ortadan kaldırarak verimlilik sağlar.

demo-attachment-498-Graph

Sıralı Arama Sistemi

Temsilciniz hazır olduğunda otomatik bağlantı kurar. Her görüşme sonrasında bir sonraki aramayı zahmetsizce gerçekleştirir.

demo-attachment-499-Shield

Arama Liste Yönetimi

Müşteri listelerinizi segmentlere ayırın ve önceliklendirin. Doğru kişiye doğru zamanda ulaşarak başarı oranınızı yükseltin.

demo-attachment-497-Document

CRM Entegrasyonu

Mevcut müşteri yönetim sisteminizle sorunsuz çalışır. Tüm görüşme bilgileri otomatik olarak kaydedilir ve senkronize edilir.

demo-attachment-525-Activity

Arama Zamanlama

Kampanyalarınızı belirli saat dilimlerinde çalıştırın. Müşterilerinize en uygun zamanlarda ulaşarak cevaplama oranını artırın.

demo-attachment-498-Graph

Performans Takibi

Arama sonuçlarını anlık izleyin ve ekibinizin verimliliğini ölçümleyin. Detaylı raporlarla süreçlerinizi sürekli iyileştirin.

demo-attachment-499-Shield

Güvenli Arama Süreçleri

Tüm görüşmeleriniz şifreli bağlantılarla gerçekleşir. Yasal düzenlemelere tam uyumlu, güvenilir arama altyapısı sunar.

demo-attachment-223-Rectangle-84
demo-attachment-1572-Rectangle-126
demo-attachment-568-sales-month
demo-attachment-592-Group-51-1
demo-attachment-572-buyers-profile

Ekibinizin Potansiyelini Ortaya Çıkarın

Otomatik arama sistemiyle temsilcileriniz gerçekten önemli olan işe odaklansın: müşterilerle anlamlı konuşmalar yapmak. Teknik detayları bize bırakın, siz satışa odaklanın.

Verimliliği Artırmak İçin Adım Atın

Ekiplerinizin üzerindeki çağrı yükünü hafifletin ve operasyonel maliyetleri düşürmeye bugün başlayın.

demo-attachment-1572-Rectangle-126

Projects

Total Earning

$12,875

compare to $21.490 last year

Sales Trend

64.3%

words which don’t slightly

demo-attachment-2826-Group-10125

Gross Volume

$240+ 3,2%

Net Volume

$180+ 4,7%

Spend per Customer

$190-2,3%

demo-attachment-2834-Group-312
demo-attachment-2841-Group-313
demo-attachment-2842-Group-314

Kullanıcı Deneyimleri

Müşterilerimiz Bizim Hakkımızda Neler Söylüyor?

Mehmet Kaya

E-ticaret Operasyon Müdürü
Otomatik arama sistemine geçtikten sonra ekibimizin günlük görüşme sayısı üçe katlandı. Artık temsilcilerimiz gerçekten satış yapmaya odaklanabiliyor, teknik sorunlarla uğraşmıyorlar.

Burak Özdemir

Müşteri Deneyimi Lideri
Kampanya yönetimi çok kolay. Farklı müşteri segmentleri için ayrı stratejiler oluşturuyoruz ve sonuçları anında görebiliyoruz. Satışlarımız son çeyrekte yüzde altmış arttı.

Ayşe Yılmaz

IT Direktörü
CRM entegrasyonu sayesinde tüm görüşme detayları otomatik kaydediliyor. Raporlama sürelerimiz yarıya indi, ekip performansını gerçek zamanlı takip edebiliyoruz. Harika bir çözüm.
demo-attachment-1582-Rectangle-124
demo-attachment-223-Rectangle-84
demo-attachment-93-Rectangle-80
demo-attachment-223-Rectangle-84
demo-attachment-223-Rectangle-84

Nasıl Çalışır?

Altı adımda arama süreçlerinizi dönüştürün

Arama Listenizi Yükleyin01.

Müşteri listelerinizi sisteme aktarın veya mevcut CRM sisteminizle entegre edin. Segmentleme ve önceliklendirme otomatik yapılır.

Arama Stratejinizi Seçin02.

Ekibinizin ihtiyacına göre tahminli, güçlü veya sıralı arama modunu belirleyin. Her mod farklı senaryolar için optimize edilmiştir.

Kampanya Ayarlarını Yapın03.

Arama saatleri, hız kontrolleri ve geri arama kurallarını belirleyin. Sistem, belirlediğiniz parametrelere göre çalışmaya başlar.

demo-attachment-1022-Group-10114

04.Otomatik Aramaları Başlatın

Tek tuşla kampanyanızı aktif hale getirin. Sistem, temsilcilerinizi otomatik olarak müşterilerle buluşturmaya başlar.

05.Anlık Performans İzleyin

Canlı gösterge panelinden kampanya başarısını, temsilci performansını ve arama metriklerini gerçek zamanlı takip edin.

06.Süreçleri İyileştirin

Detaylı analizler ve raporlar ile hangi stratejilerin işe yaradığını görün. Veriye dayalı kararlarla sürekli gelişim sağlayın.

İletişim Ekosisteminizi Tamamlayın

Diğer çözümlerimiz ile eşsiz bir alt yapıya sahip olun.

Call Flow Designer, görsel çağrı akışı tasarımı, drag-and-drop workflow, çağrı otomasyonu, IVR (Interactive Voice Response), IVR çağrı menüsü, self-service çağrı yönetimi, inbound çağrı yönlendirme, kural bazlı yönlendirme, skill-based routing, caller-based routing, çalışma saatine bağlı yönlendirme, fallback senaryoları, çağrı kuyruğu yönetimi, bekleme süresi optimizasyonu, canlı temsilciye aktarım, voicemail yönetimi, otomatik karşılama ve sesli anonslar, değişkenler ve koşullu akışlar, gelişmiş senaryo mantığı, PBX / VoIP sistem entegrasyonu, inbound call management, operasyonel verimlilik, müşteri deneyimi optimizasyonu, 7/24 erişilebilirlik, ilk çağrıda çözüm oranı artırımı.

Sıkça Sorulan Sorular

Evet, Spechy Auto Dialer tüm modern IP santral sistemleriyle uyumlu çalışır. SIP protokolünü destekleyen herhangi bir altyapıya kolayca entegre edilebilir.

Tahminli arama yüksek hacimli kampanyalar için idealdir. Sıralı arama özelleştirilmiş görüşmeler için uygundur. Güçlü arama ise orta ölçekli ekipler için dengeli bir seçenektir. Uzmanlarımız ihtiyacınıza göre en uygun modu belirlemenize yardımcı olur.

Elbette. Sistem, ekibinizin kapasitesine göre arama hızını otomatik ayarlayabilir veya manuel olarak belirlediğiniz parametrelere göre çalışabilir. Tam kontrol sizde.

Popüler CRM sistemleriyle hazır entegrasyonlarımız bulunmaktadır. API desteği sayesinde özel yazılımlarla da kolayca bağlantı kurabilirsiniz. Teknik ekibimiz kurulum sürecinde size destek sağlar.

Sistem, arama saatleri kısıtlamaları, kara liste yönetimi ve izin yönetimi gibi tüm yasal gereklilikleri karşılar. KVKK ve iletişim mevzuatına tam uyumlu çalışır.

 

Spechy Auto Dialer, ölçeklenebilir yapısıyla beş kişilik ekiplerden binlerce temsilciyle çalışan büyük kurumlara kadar her ölçekte hizmet verir. İhtiyacınıza göre kapasite artırılabilir.