Satış Görüşmelerinizi Hızlandıran Akıllı Arama Sistemi
Ekibiniz her aramayı manuel olarak çevirirken değerli zamanını kaybetmesin. Otomatik arama teknolojisiyle daha fazla müşteriye ulaşın, satışlarınızı artırın.
Arama Süreçlerinizi Kolaylaştıran Özellikler
Ekiplerinizin üretkenliğini artıran, zamandan tasarruf sağlayan özellikleri keşfedin
Tahminli Arama
Temsilcilerinizin boşta kalma süresini ortadan kaldırır. Sistem, cevaplama oranlarını analiz ederek en uygun arama hızını belirler.
Güçlü Arama Modu
Her temsilci için bir sonraki aramayı otomatik olarak başlatır. Manuel arama işlemlerini ortadan kaldırarak verimlilik sağlar.
Sıralı Arama Sistemi
Temsilciniz hazır olduğunda otomatik bağlantı kurar. Her görüşme sonrasında bir sonraki aramayı zahmetsizce gerçekleştirir.
Arama Liste Yönetimi
Müşteri listelerinizi segmentlere ayırın ve önceliklendirin. Doğru kişiye doğru zamanda ulaşarak başarı oranınızı yükseltin.
CRM Entegrasyonu
Mevcut müşteri yönetim sisteminizle sorunsuz çalışır. Tüm görüşme bilgileri otomatik olarak kaydedilir ve senkronize edilir.
Arama Zamanlama
Kampanyalarınızı belirli saat dilimlerinde çalıştırın. Müşterilerinize en uygun zamanlarda ulaşarak cevaplama oranını artırın.
Performans Takibi
Arama sonuçlarını anlık izleyin ve ekibinizin verimliliğini ölçümleyin. Detaylı raporlarla süreçlerinizi sürekli iyileştirin.
Güvenli Arama Süreçleri
Tüm görüşmeleriniz şifreli bağlantılarla gerçekleşir. Yasal düzenlemelere tam uyumlu, güvenilir arama altyapısı sunar.
Ekibinizin Potansiyelini Ortaya Çıkarın
Otomatik arama sistemiyle temsilcileriniz gerçekten önemli olan işe odaklansın: müşterilerle anlamlı konuşmalar yapmak. Teknik detayları bize bırakın, siz satışa odaklanın.
Verimliliği Artırmak İçin Adım Atın
Ekiplerinizin üzerindeki çağrı yükünü hafifletin ve operasyonel maliyetleri düşürmeye bugün başlayın.
Projects
Total Earning
$12,875
- 10%
compare to $21.490 last year
Sales Trend
64.3%
words which don’t slightly
Gross Volume
$240+ 3,2%
Net Volume
$180+ 4,7%
Spend per Customer
$190-2,3%
Kullanıcı Deneyimleri
Müşterilerimiz Bizim Hakkımızda Neler Söylüyor?
Mehmet Kaya
E-ticaret Operasyon Müdürü
Burak Özdemir
Müşteri Deneyimi Lideri
Ayşe Yılmaz
IT Direktörü
Nasıl Çalışır?
Altı adımda arama süreçlerinizi dönüştürün
Arama Listenizi Yükleyin01.
Müşteri listelerinizi sisteme aktarın veya mevcut CRM sisteminizle entegre edin. Segmentleme ve önceliklendirme otomatik yapılır.
Arama Stratejinizi Seçin02.
Ekibinizin ihtiyacına göre tahminli, güçlü veya sıralı arama modunu belirleyin. Her mod farklı senaryolar için optimize edilmiştir.
Kampanya Ayarlarını Yapın03.
Arama saatleri, hız kontrolleri ve geri arama kurallarını belirleyin. Sistem, belirlediğiniz parametrelere göre çalışmaya başlar.
04.Otomatik Aramaları Başlatın
Tek tuşla kampanyanızı aktif hale getirin. Sistem, temsilcilerinizi otomatik olarak müşterilerle buluşturmaya başlar.
05.Anlık Performans İzleyin
Canlı gösterge panelinden kampanya başarısını, temsilci performansını ve arama metriklerini gerçek zamanlı takip edin.
06.Süreçleri İyileştirin
Detaylı analizler ve raporlar ile hangi stratejilerin işe yaradığını görün. Veriye dayalı kararlarla sürekli gelişim sağlayın.
İletişim Ekosisteminizi Tamamlayın
Diğer çözümlerimiz ile eşsiz bir alt yapıya sahip olun.
Call Flow Designer, görsel çağrı akışı tasarımı, drag-and-drop workflow, çağrı otomasyonu, IVR (Interactive Voice Response), IVR çağrı menüsü, self-service çağrı yönetimi, inbound çağrı yönlendirme, kural bazlı yönlendirme, skill-based routing, caller-based routing, çalışma saatine bağlı yönlendirme, fallback senaryoları, çağrı kuyruğu yönetimi, bekleme süresi optimizasyonu, canlı temsilciye aktarım, voicemail yönetimi, otomatik karşılama ve sesli anonslar, değişkenler ve koşullu akışlar, gelişmiş senaryo mantığı, PBX / VoIP sistem entegrasyonu, inbound call management, operasyonel verimlilik, müşteri deneyimi optimizasyonu, 7/24 erişilebilirlik, ilk çağrıda çözüm oranı artırımı.
Sıkça Sorulan Sorular
Evet, Spechy Auto Dialer tüm modern IP santral sistemleriyle uyumlu çalışır. SIP protokolünü destekleyen herhangi bir altyapıya kolayca entegre edilebilir.
Tahminli arama yüksek hacimli kampanyalar için idealdir. Sıralı arama özelleştirilmiş görüşmeler için uygundur. Güçlü arama ise orta ölçekli ekipler için dengeli bir seçenektir. Uzmanlarımız ihtiyacınıza göre en uygun modu belirlemenize yardımcı olur.
Elbette. Sistem, ekibinizin kapasitesine göre arama hızını otomatik ayarlayabilir veya manuel olarak belirlediğiniz parametrelere göre çalışabilir. Tam kontrol sizde.
Popüler CRM sistemleriyle hazır entegrasyonlarımız bulunmaktadır. API desteği sayesinde özel yazılımlarla da kolayca bağlantı kurabilirsiniz. Teknik ekibimiz kurulum sürecinde size destek sağlar.
Sistem, arama saatleri kısıtlamaları, kara liste yönetimi ve izin yönetimi gibi tüm yasal gereklilikleri karşılar. KVKK ve iletişim mevzuatına tam uyumlu çalışır.
Spechy Auto Dialer, ölçeklenebilir yapısıyla beş kişilik ekiplerden binlerce temsilciyle çalışan büyük kurumlara kadar her ölçekte hizmet verir. İhtiyacınıza göre kapasite artırılabilir.
